Ayuda financiera en las facturas médicas
¿Qué es? El Fideicomiso para atención de indigentes (Indigent Care Trust Fund) es un programa gubernamental que paga a los hospitales la atención médica de personas con bajos ingresos. Mediante el ICTF, los pacientes elegibles pueden obtener la atención médica que necesitan. Los hospitales participantes reciben cierta cantidad de dinero al año para brindar esta atención.
Esta atención subsidiada está disponible para pacientes internados como para consultas, sin importar si se trata de una emergencia. Cubre toda la factura o sólo una parte, dependiendo de los ingresos. El hospital debe bridar un trato equitativo a estos pacientes.
¿A qué se obligan los hospitales que reciben este dinero? Los hospitales participantes deben:
- Tratar a los pacientes de bajos ingresos de forma gratuita o según su escala de ingresos.
- Notificar a los pacientes que se admiten al hospital así como al público acerca de los fondos recibidos.
- Instruir a los pacientes sobre cómo solicitar ayuda del ICTF.
- No pedir a pacientes elegibles que paguen un depósito al ser admitidos al hospital.
- Ayudar a los pacientes a solicitar fondos del ICTF antes o después del tratamiento.
- Ayudar a los pacientes de cualquier condado de Georgia, independientemente de si ése es el condado donde viven.
¿Qué excluye? Para la mayoría de los hospitales, el ICTF no cubre facturas de médicos o costos deducibles de Medicare.
¿Cómo lo solicito? Puede llamar a la oficina de negocios del hospital y preguntar por el encargado de las cuentas o facturación de los pacientes, o al trabajador social del hospital, si cuentan con uno. Después de contactar al hospital y llenar una solicitud, el hospital tiene cinco días hábiles para tomar la decisión sobre si usted es elegible para atención gratuita o precios reducidos según sus ingresos.
¿Qué debo hacer si el hospital rechaza mi solicitud? Pida al hospital que reconsidere la solicitud. Si se la niegan de nuevo, tiene derecho a apelar al gobierno en cuanto a la elegibilidad.
¿Cómo puedo apelar? Envíe una queja por escrito al Departamento de Salud Comunitaria, DCH (Department of Community Health) donde explique por qué cree que el hospital cometió un error al rechazar la solicitud, y pida al DCH que interceda ante el hospital para que cambie su decisión. También debe enviar una queja al hospital. Envíe la apelación a:
Indigent care Trust Fund, Hospital Reimbursement Services
Department of Community Health
PO Box 38490
Two Peachtree Street, NW
Atlanta, GA 30303-3159
Phone: 404.463.5827 or 877-261-3117